富蘭克林、摩根兩大國內資產管理業者相繼推出LINE的官方帳號和貼圖,透過推播基金投資訊息,催生投信業新的行銷管道,預計每年要花費近千萬元,不過效益尚未顯現,其他投信業者則採觀望態度,評估是否跟進。
過去主要以平面媒體為主要行銷管道的基金業者,近年來開拓行銷市場至數位廣告領域,其中透過LINE官方帳號和最新動態貼圖成為最新的行銷管道。
基金業者表示,隨著手機上通訊軟體的普及,透過熱門的LINE官方網站可提供即時基金理財投資相關訊息。
其中富蘭克林投顧率先推出「國民的基金」官方網站以來,已有超過800萬人次加入帳號,摩根投信今年8月才推出的「摩根基金1號理財講堂」,上線僅一個月,也吸引超過345萬好友加入帳號和340多萬人下載貼圖。
投信業者指出,LINE的官方帳號設立和貼圖設計、推播費用、網站內容維護等相關費用,預估半年大約就需600萬元左右,一年估計整體費用至少要千萬元,目前從加入帳號人數來看,對於提昇品牌知名度有一定的效果,但是對於實際申購基金的量則還需統計,預估效益要至少一年以後才能顯現。
至於尚未開發LINE這新行銷管道的投信業者則指出,從科技趨勢來看,手機上的通訊軟體確實有利優惠訊息、新基金商品投資理財教育的曝光,但是相較其他行銷管道的費用,確實花費太高,且還需有相關人力支援網站相關內容,多數還在審慎評估。
不過,已經推出的兩家資產管理業者都表示,費用上雖然確實花費頗高,但是對於提供即時的理財投資訊息、不定期的基金理財教育都有正面的效益,且加入帳號的人數持續增加,預期未來會逐漸反映在實際的基金銷售業績,因此會持續推行下去。
來源:http://www.chinatimes.com/newspapers/20151015000106-260205
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